Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 5 oktober 2026
Vi skickar med PostNord till Sverige, Danmark, Norge, Finland och övriga EU-länder.
När skickas min order?
- Order som läggs före kl. 14.00 (svensk tid) en vardag skickas samma dag.
- Order som läggs efter kl. 14.00, på helger eller helgdagar skickas nästa vardag.
Leveranstid
När paketet har lämnat oss levererar PostNord normalt inom 2–3 arbetsdagar inom Sverige. Till Danmark, Norge, Finland och övriga EU tar leveransen oftast några arbetsdagar längre.
Fraktkostnad
| Land | Utan spårning | Med spårning |
|---|---|---|
| Sverige | 29 kr (brev, upp till 55 g) | 59 kr (varubrev) |
| Danmark | 29 DKK | 49 DKK |
| Norge | – | 79 NOK |
| Finland och övriga EU | 29 kr | 89 kr |
Fri frakt på order över 300 kr, till alla länder. I andra valutor räknas gränsen om till din valuta och dras automatiskt i kassan. Den exakta fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar.
Norge
Norge ingår inte i EU. Eventuella avgifter vid import visas i kassan eller tas ut av Posten vid leverans.
Spårning
Väljer du spårbar frakt får du ett mejl med en spårningslänk när ordern har skickats. Försändelser utan spårning får ingen spårningslänk, men du får ett mejl när ordern har lämnat oss.
Förseningar
Om en leverans blir försenad hör vi av oss så snart vi vet om det. Kommer varan inte fram har du rätt att häva köpet.
Fel adress
Kontrollera leveransadressen när du beställer. Har något blivit fel, mejla hey@nordicsauna.se så snart som möjligt, så rättar vi adressen om ordern inte redan har skickats.
Skadad försändelse
Kommer varan skadad, mejla hey@nordicsauna.se med ordernummer och bilder på skadan. Vi skickar en ny vara eller betalar tillbaka, utan kostnad för dig.
Returer
Hur du ångrar ett köp och vad det kostar står i vår återbetalningspolicy.
Kontakt
Swedish Treats AB
Org.nr 559506-5359
Plåtslagarvägen 19, 861 36 Timrå, Sverige
E-post: hey@nordicsauna.se
Telefon: 076-251 77 53